PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuanto tardo en recibir el pedido?
Hay dos posibilidades, en 24/48 horas o en un plazo de 1 a 10 días laborables, depende de la disponibilidad del producto. Se indica claramente en la ficha de producto.   

¿Hacen entregas los sábados y festivos?
Por el momento no.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega?
Si. Desde “Mi cuenta” en la web o por teléfono.

¿Si hay una devolución lleva algún coste?
En todas las devoluciones el cliente deberá abonar los gastos de envió hasta nuestro almacén.

¿Con qué margen de tiempo se puede hacer una devolución? 
Tienes 30 días para solicitar la devolución, el producto deberá regresar en perfectas condiciones de lo contrario no se hará efectivo el reembolso.